Hatályos: 2026.02.18.
1. Szolgáltató adatai
Cégnév: Kúthegy Kft.
Székhely: 3235 Mátraszentimre, Bartók Béla u. 13.
Adószám: 13186380-2-10
E-mail: kisfeherhaz@kisfeherhaz.hu
Weboldal: www.kisfeherhaz.hu
A továbbiakban: Szolgáltató.
2. A szerződés tárgya
A Szolgáltató a www.kisfeherhaz.hu weboldalon keresztül szálláshely-szolgáltatást nyújt a Kisfehérház vendégházban.
A foglalás elektronikus úton történik.
3. Foglalás menete
- A Vendég kiválasztja az időpontot.
- Megadja a szükséges adatokat.
- Elfogadja az ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatót.
- Előleget fizet online vagy a megadott módon.
A foglalás a visszaigazoló e-mail megérkezésével válik érvényessé.
4. Árak és fizetési feltételek
- Az árak forintban (HUF) értendők.
- A Szolgáltató jogosult előleg kérésére.
- A fennmaradó összeg érkezéskor vagy a megadott határidőig fizetendő.
- Online fizetés esetén a tranzakciót a fizetési szolgáltató kezeli.
5. Lemondási feltételek
A lemondási feltételek az adott foglalás visszaigazolásában kerülnek meghatározásra.
Általános irányelvek:
- Érkezés előtti 21 napig: díjmentes lemondás
- Ezt követően: az előleg nem visszatérítendő
- Meg nem jelenés esetén: a teljes összeg felszámítható
6. Be- és kijelentkezés
Bejelentkezés: 15 órától
Kijelentkezés: 10 óráig
Korai érkezés / késői távozás külön egyeztetés alapján lehetséges.
7. A Vendég kötelezettségei
A Vendég köteles:
- a szálláshelyet rendeltetésszerűen használni
- az okozott kárt megtéríteni
- a házirendet betartani
8. A Szolgáltató felelőssége
A Szolgáltató nem vállal felelősséget:
- a vendég személyes tárgyaiért
- vis maior esetén
- harmadik fél szolgáltatásaiért
9. Elállás joga
Magánszemély fogyasztó a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján a szállás-szolgáltatás esetében nem gyakorolhat indokolás nélküli elállási jogot, amennyiben a szerződés meghatározott időpontra szól.
10. Panaszkezelés
Panasz benyújtható:
E-mail: kisfeherhaz@kisfeherhaz.hu
A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.
11. Jogviták rendezése
A felek vitás kérdéseiket elsődlegesen békés úton rendezik.
Fogyasztóvédelmi panasz esetén a lakóhely szerinti Békéltető Testülethez lehet fordulni.
Hatósági felügyeletet ellátja:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság